GBS Service Management

Ruta de contribución individual

Profundidad técnica o profesional, sin gestión de personas.

1. Service Manager InternIC0Optional developmental level
2. Associate Service ManagerIC1
3. Service ManagerIC2
4. Senior Service ManagerIC3
5. Lead Service ManagerIC4
6. Principal Service ManagerIC5
7. Senior Principal Service ManagerIC6

Ruta de gestión

Gestión de personas. No es el paso siguiente de la ruta individual: es otro trabajo y pide otra evidencia.

Esta familia no tiene escalera de gestión.