Customer Experience Management
Explorador de carreras · Customer Success, Support & Services · Customer Experience
Manager
Ruta de contribución individual
Profundidad técnica o profesional, sin gestión de personas.
Esta familia no tiene escalera de contribución individual.
Ruta de gestión
Gestión de personas. No es el paso siguiente de la ruta individual: es otro trabajo y pide otra evidencia.
- Supervisor / Team Lead, Customer ExperienceM0Optional frontline layer
- Manager, Customer ExperienceM1
- Senior Manager, Customer ExperienceM2
- Director, Customer ExperienceM3
- Senior Director, Customer ExperienceM4
- AVP / Head of Customer ExperienceM5Optional executive layer
- Vice President, Customer ExperienceM6
- Senior Vice President, Customer ExperienceM7
Fuente: SFIA; PMI; Microsoft Careers