TecHub

Technical Support Management

Explorador de carreras · Customer Success, Support & Services · Technical Support

Manager

Ruta de contribución individual

Profundidad técnica o profesional, sin gestión de personas.

Esta familia no tiene escalera de contribución individual.

Ruta de gestión

Gestión de personas. No es el paso siguiente de la ruta individual: es otro trabajo y pide otra evidencia.

  1. Supervisor / Team Lead, Technical SupportM0Optional frontline layer
  2. Manager, Technical SupportM1
  3. Senior Manager, Technical SupportM2
  4. Director, Technical SupportM3
  5. Senior Director, Technical SupportM4
  6. AVP / Head of Technical SupportM5Optional executive layer
  7. Vice President, Technical SupportM6
  8. Senior Vice President, Technical SupportM7

Fuente: SFIA; PMI; Microsoft Careers